Yataklı Servisler
17 Nisan 2023

                                                                                                                                             

 

                                                                                                     HASTANE ZİYARETÇİ KURALLARI

 

 

     SAYIN ZİYARETÇİLERİMİZ,

 

  • Bildiğiniz gibi " Hastanemizde yatan hastalar bizim misafirimizdir. Onların en iyi şekilde ağırlanması ve tedavilerinin yapılarak sağlıklarına kavuşturulması esas olarak bizim görevimizdir.

     

  • Bu görevi gerçekleştirirken en büyük yardımcılarımız ise sizlersiniz. Doğaldır ki ne sizler ne bizler hastalarımızın sağlığını bozacak bir faktörün oluşmasını istemeyiz.

     

  • Doktorunuzun izin vermediği özel durumlarda hasta ziyareti için Lütfen ısrar etmeyiniz.

     

  • Hasta ziyaretini, ziyaret saatlerinde yapınız.

     

  • Ziyaret saatleri

     

            Gündüz  13 : 00  - 14 : 00

     

            Akşam   19 : 00  -  20 : 00       

      

     

  • Ziyaret sırasında hastaları rahatsız edecek şekilde yüksek sesle konuşulmamalıdır.

     

  • Hasta mahremiyetine saygı gösterilmelidir.

     

  • Hasta yataklarına oturulmamalı, hasta başında ve hastane ortamında herhangi bir yere dokunulmamalıdır. Ziyaret öncesi ve sonrası ellerinizi yıkayınız veya dezenfekte ediniz.

     

  • Ziyaret saatlerinde çok sayıda ziyaretçi getirilmesi temizlik ve tedavi hizmetlerini güçleştirmekte, hastane dışından birçok mikrobun hastaneye girmesine sebep olmaktadır.

     

  • Ziyaret sırasında hasta oda kapısında asılı uyarı gördüğünüzde hemşire ile görüşmeden hasta odasına girmeyiniz.

     

  • İyilik olsun diye yaptığınız müdahalelerin Hastanıza zarar verebileceğini unutmayınız.

     

  • Ziyarete gelinirken 12 yaşından küçük çocuk getirmeyiniz.

     

  • Ziyarete gelinirken hediye olarak yiyecek getirmeyiniz.

     

  • Hastalarınıza getirilebilecek armağan kitap, dergi gazete, çiçek kolonya ve   hijyenik bakım ürünleri   (peçete, kolonya ) olabilir.

     

  • Ziyaret saati sonunda görevlilerin uyarılarını beklemeksizin hasta odaları terk edilmelidir.

     

  • Özellikli bölümler için (yoğun bakım, yenidoğan yoğun bakım gibi.) ziyaret ve bilgi edinme, ilgili bölüm girişlerindeki yazılı düzenleme doğrultusunda yapılmalıdır.
  • Öneri, Şikayet ve Teşekkür bildirimlerinizi Hastanemiz poliklinik, Acil giriş ve Yataklı servis katlarında bulunan öneri ve şikayet kutularına bırakabilirsiniz.
  • Unutmayınız Hastalarınızın sağlığı sizin için olduğu kadar bizim için de ÖNEMLİDİR.
  • Ziyaret süresi kısa olmalıdır. (Tercihen en fazla 10 Dakika)

                                                                         

                                                                                                                     BAŞTABİP                                                                     

                                                                                                             



8. Hasta, servis hemşiresinin bilgisi olmadan servisten ayrılamaz.

9. Hastane malına zarar verilmez.

10. Hasta odası ve tuvaletler temiz olarak kullanılır.

11. Gereksiz elektrik ve su kullanımından kaçınılır.

12. Hastanın kendine ait ilaçları varsa servis hemşiresine bilgi verilir.

13. Hastalar kıymetli eşyalarını (Altın, para v.s) yanlarında bulundurmaz.

14. Refakatçi değişimleri ziyaret saatlerinde ilgili servis sorumlu hemşiresinin bilgi dahilinde yapılır.

15. Refakatçiler, refakatçi tanıtım kartlarını yanlarında bulundurmalıdır.

16. Refakatçiler yemek saatlerinde refakatçi kartlarını yemekhane personellerine göstermelidir.

17. Refakatçiler vizit saatlerinde hasta odalarını boşaltmalıdır.

18. Refakatçiler doktor ve hemşire direktifleri dışında hastaya herhangi bir uygulama yapmamalıdır.

19. Hastane kuralları konusunda görevlilere yardımcı olunmalıdır.

20. Hastane irtibat telefon numaraları : (0324) 774 10 44  dür.
 

HASTALARIMIZ ŞİKAYETLERİ İÇİN HASTA HAKLARI BİRİMİNE BAŞVURABİLİRLER.